Content Factory · Первое знакомство

Юлия, от регистрации до первого поста

Здесь весь путь по шагам: у каждого шага ссылки прямо на нужные экраны. Под каждым разделом три поля: что нравится, что нет и как сделать лучше. Пишите как есть, своими словами: по вашим ответам мы доработаем продукт.

—

Перед началом

  • Ссылки на экраны открываются в новой вкладке, эта страница остаётся открытой.
  • Платить ничего не нужно. Все функции открыты на время теста.
  • Посты выходят только в ваш тестовый канал и только тогда, когда вы сами их запланируете.
  • Заполнять можно по частям: ответы сохраняются сами, страницу можно закрыть и открыть позже.
  • Если что-то не получилось, это тоже ценный ответ. Отметьте «Не получилось» и напишите, где застряли.
Скриншоты присылайте в Telegram, в тот же чат, где получили эту ссылку: сюда файлы не прикрепляются. А в поле «Что на скриншоте» коротко напишите, что на нём, чтобы мы связали его с разделом.
00

Регистрация и ожидание

  1. Откройте страницу регистрации и зарегистрируйтесь по почте.
  2. Появится экран «Заявка принята». Это нормально: новый аккаунт мы открываем вручную, обычно в течение нескольких часов. Регистрироваться ещё раз не нужно.
  3. Пока ждёте, заведите в Telegram свой тестовый канал (можно закрытый), в него будут выходить посты. И соберите в один файл 8 или больше своих прежних текстов, пригодятся для аватара.
  4. Когда придёт подтверждение, войдите на странице входа.

Что проверить. Понятно ли на экране ожидания, что происходит и сколько ждать. Не было ли ошибок при регистрации и входе.

00/ 09

Как прошло: регистрация и ожидание

01

С чего начать

  1. После первого входа откроется «С чего начать». Если нет — это первый пункт меню слева.
  2. Там пять шагов по порядку: Аватар, Канал, Заготовка, Адаптация, План. На экране один шаг; шаг отмечается сам, когда вы сделали его в продукте.
  3. Кнопка «Показать на экране» открывает нужный экран и подсвечивает, куда нажать. «Сделаю позже» — перейти к следующему шагу, не закрывая этот.
  4. Разделы ниже на этой странице идут в том же порядке: в них подробности и поля для отзыва.

Что проверить. Понятно ли, что делать первым и зачем каждый шаг. Совпадает ли порядок шагов с тем, как вам удобно.

Проверено нами. В тестовом проходе открылись все пять шагов. Ручной аватар и созданный черновик сохранились после обновления страницы. Подключение вашего канала и отправку поста вам ещё предстоит проверить.

01/ 09

Как прошло: с чего начать

02

Аватар: чьей манерой писать

  1. Откройте Аватар (пункт меню «Аватар»).
  2. Выберите путь. «Собрать из моих текстов»: нужно не меньше 8 ваших текстов и 15 000 знаков (прежние посты, статьи, письма). Для ручного пути тексты не нужны: выберите «Заполнить вручную», заполните все шесть строк и подтвердите включение аватара.
  3. В ручном пути обновите страницу: проверьте, что все шесть строк сохранились. Это уже проверено нами; важно, что увидите вы.
  4. Посмотрите, что продукт понял о вашей манере, и поправьте то, что не так.

Что проверить. Узнаёте ли вы себя в описании манеры. Понятно ли, какой путь выбрать и сколько текстов нужно.

Проверено нами. На тестовых авторских текстах описание передало характерную самоиронию, а манера письма описана понятными словами. Узнаваемость на ваших текстах нужно проверить отдельно — расскажите о ней ниже.

02/ 09

Как прошло: аватар: чьей манерой писать

03

Канал: подключение Telegram и настройки

  1. Подключить канал можно прямо в шаге «Канал» в «С чего начать» или на странице Каналы кнопкой «Подключить Telegram».
  2. Продукт покажет имя бота. Добавьте этого бота в свой тестовый канал администратором с правом публиковать.
  3. Скопируйте команду вида /connect … (есть кнопка копирования) и отправьте её сообщением в канал. Шаг отметится сам.
  4. Откройте карточку канала: длина поста, эмодзи и план — «Бронь» (пост ждёт вашего подтверждения), «Автопилот» (выходит сам) или «Без плана». Изменения сохраняются кнопкой «Сохранить».

Что проверить. Получилось ли подключить канал без посторонней помощи. Понятны ли настройки и разница между «Бронь» и «Автопилот».

03/ 09

Как прошло: канал: подключение telegram и настройки

04

Заготовка: суть будущего поста

  1. Откройте Контент и нажмите «Новая заготовка».
  2. Выберите, с чего начинаете: «Свой текст», «Чужой пост» (статья или ссылка) или «Задание» (опишите, о чём пост).
  3. Ответьте на уточняющие вопросы. Продукт соберёт суть — главную мысль поста в нескольких строках.
  4. Проверьте суть и поправьте, если мысль ушла не туда.

Что проверить. Понятно ли, какой вариант выбрать. Не слишком ли много вопросов. Суть совпадает с тем, что вы хотели сказать.

04/ 09

Как прошло: заготовка: суть будущего поста

05

Адаптация: пост под ваш канал

  1. На странице заготовки создайте адаптацию для своего Telegram-канала. Сначала проверьте черновик; к планированию переходите после проверки текста.
  2. Прочитайте текст. Справа панель поста: длина, эмодзи и другие настройки.
  3. Поменяйте что-нибудь и нажмите «Переписать по настройкам». Если нужно, добавьте ссылку.
  4. Посмотрите предпросмотр: так пост увидят читатели.

Что проверить. Насколько текст похож на ваш. Сработало ли «Переписать по настройкам». Не было ли ошибок или долгого ожидания.

Проверено нами. Черновик сохраняется и без расписания канала; текст остаётся на месте после обновления страницы. В проверке предложения объединялись в связные абзацы. Подключение вашего канала и публикацию поста мы за вас не проверяли.

05/ 09

Как прошло: адаптация: пост под ваш канал

06

План и календарь

  1. Из адаптации поставьте пост в план: выберите день и время.
  2. Откройте Календарь. Попробуйте вид «Список» и поиск по тексту постов.
  3. Если в канале режим «Бронь», пост ждёт вас: нажмите «Подтвердить», чтобы он вышел в своё время. Попробуйте и «Снять из плана».
  4. Дождитесь выхода поста в тестовом канале.

Что проверить. Вышел ли пост в канал в назначенное время. Понятно ли, какие посты ждут подтверждения, а какие выйдут сами.

06/ 09

Как прошло: план и календарь

07

Аналитика

  1. Через день-два после выхода постов откройте Аналитику.
  2. Посмотрите, что видно по вашему каналу и постам.

Что проверить. Понятно ли, что показывают цифры. Чего вам не хватает. Telegram отдаёт не всё: просмотров может не быть.

07/ 09

Как прошло: аналитика

08

Помощь

  1. Откройте Помощь и найдите ответ на вопрос, который у вас возник по дороге.
  2. Если ответ не совпадает с тем, что вы видите на экране, напишите об этом здесь.

Что проверить. Нашёлся ли ответ. Каких вопросов не хватает.

08/ 09

Как прошло: помощь

09

Общее впечатление

  1. Вспомните весь путь: от регистрации до поста в канале.
  2. Напишите, стали бы вы пользоваться продуктом для своего канала и что мешает.

Что проверить. Что было самым полезным, что самым раздражающим, чего не хватило.

09/ 09

Как прошло: общее впечатление

Ответы сохраняются сами. Нажмите, когда пройдёте все разделы или решите остановиться. После отправки ответы изменить нельзя. Если вы уже отправляли ответы, они останутся доступны для просмотра.